B
Telesatış və əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis (Operator)
BOKT "İnternational" ASC Son tarix: 13 aprel 2025
216
Vəzifə öhdəlikləri:
İş haqqında məlumat

• Müştərilərlə işləmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək bacarığı,
• Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə operativ cavab vermək,
• Məhsullarla bağlı məlumatları detallı şəkildə müştəriyə çatdırmaq və lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək
• Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması
• Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək
• Müraciətlə bağlı məlumatların sistemə işlənməsi
Tələblər:
• Ali təhsil, orta ixtisas və ya orta təhsil
• Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq və dinləmək bacarığı (Rus dili bilənə üstünlük verilir), ingilis dili bilmək arzuolunandır
• Komanda tərkibində və ya fərdi işləmə qabiliyyəti;
• Müvafiq vəzifə üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür
• Ofis proqramları orta səviyyədə (MS office, Word, Excel) bilməsi üstünliükdür
• Yaş həddi: 20-30 yaş
İş şəraiti:
İş qrafiki:
• Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00
• Ə/h: 400-600 manat • Göstərilən tələblərə cavab verən şəxslərin CV-lərini “Telesatış və əlaqə mərkəzinin mütəxəssisi” başlığı ilə vakansiya@icu.az elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.
Müraciət et