Müştəri dəstəyi üzrə operator
Tələblər
- Ali təhsil
- Yüksək ünsiyyət və dinləmə bacarığı
- Telefon və sosial media üzərindən ünsiyyət bacarığı
- MS Office və CRM üzrə baza bilikləri
- Stress altında işləmək və problemləri operativ həll etmə bacarığı
- Məsuliyyətli və diqqətli olmaq
- Azərbaycan dili səlis, rus və ingilis dili arzuolunandır
Əsas öhdəliklər:
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması və yönləndirilməsi
- Sosial media və onlayn müraciətlərin cavablandırılması
- Sorğuların CRM sistemində qeydiyyatı və izlənməsi
- Müştəri məmnuniyyətinin artırılması üçün təkliflərin verilməsi
İş şərtlərimiz:
- İş qrafiki: tam iş günü (5 gün);
- İş saatları: 08:30-17:30;
- Ziya Bünyadov 1965, Çinar Park Biznes Mərkəzi
- Mehriban kollektiv və karyera inkişafı imkanları
Oxşar vakansiyalar