Əlaqə Mərkəzi Mütəxəssisi

• Daxil olan zənglərin və onlayn müraciətlərin qəbul edilməsi
• Müştəri sorğularının düzgün, dolğun və vaxtında cavablandırılması
• Müştəri müraciətlərinin sistemdə qeydiyyata alınması və izlənilməsi
• Müştəri şikayət və təkliflərinin müvafiq qaydada yönləndirilməsi
• Şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatın təqdim edilməsi
• Xidmət keyfiyyət standartlarına uyğun şəkildə müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi

Əsas tələblər:

• Ali təhsil
• Əlaqə mərkəzi və ya müştəri xidməti sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi (arzuolunandır)
• Səlis Azərbaycan dili, (rus dili arzuolunandır)
• Yüksək ünsiyyət bacarığı və düzgün nitq
• Problem həll etmə və operativ qərarvermə bacarığı
• MS Office və əlaqə mərkəzi proqramları ilə işləmək bacarığı

• 6 günlük iş qrafiki 
• Ünvan Bakı şəhəri Nərimanov rayonu 
• Paşa könüllü tibbi sığorta ilə təmin olunma