Məlumat Mərkəzi üzrə Operator
NBCO KredAqro Son tarix: 09 yanvar 2026
198
Vəzifə öhdəlikləri:

“KredAqro” Bank Olmayan Kredit Təşkilatı MMC Məlumat Mərkəzi üzrə Operator vəzifəsinə işçi axtarışı elan edir.

Əsas vəzifələr

  • Gələn zəngləri qəbul etmək, çıxış zənglərini həyata keçirmək (konsultasiyalar, məlumat dəqiqləşdirmə, geribildirim);
  • Müştərilərlə chat və e-mail vasitəsilə ünsiyyət qurmaq;
  • Şirkət məhsulları və xidmətləri barədə müştərilərə məsləhət vermək;
  • Müraciətləri CRM sistemində qeyd etmək;
  • Çətin sorğuları müvafiq şöbələrə yönəltmək;
  • Müştəri xidməti standartlarına və daxili SLA-lara riayət etmək.
Tələblər:
  • Düzgün nitq (şifahi və yazılı);
  • Məlumat mərkəzi, müştəri xidməti və ya satış sahəsində təcrübə arzuolunandır, lakin mütləq deyil;
  • Kompüter bacarığı və onlayn ünsiyyətlə işləmək bacarığı;
  • Dinləmə bacarığı, səbirli olmaq, müştərilərə və komandaya müsbət münasibət.
İş şəraiti:
  • Sabit əməkhaqqı + keyfiyyət və effektivlik üçün bonus;
  • İş qrafiki: 2 növbəli 09:00 - 21:00 / 21:00 – 09:00 (2 gün iş, 2 gün istirahət günü);
  • Gecə növbələrində online (məsafədən) iş rejimi;
  • Təlim, mentor dəstəyi;
  • Müasir alətlər və aydın iş prosesləri;
  • Karyera yüksəlişi perspektivi: operator → baş operator → qrup rəhbəri → növbə rəhbəri.

Vakansiya ilə maraqlanan şəxslərdən CV – lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına Subject/Mövzu hissəsində Operator qeyd etməklə göndərmələri xahiş olunur. 

Müraciət et