• Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və operativ cavablandırmaq
• Şirkətin məhsul və xidmətləri haqqında dəqiq və ətraflı məlumat vermək
• Müştəri ehtiyaclarını analiz edərək uyğun məhsul və xidmətləri tövsiyə etmək
• Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə;
• Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi;
• Daxil olan zəng və mesajların cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması;
• Satış prosesini dəstəkləmək və potensial müştərilərlə əlaqə yaratmaq
• Mövcud müştəri bazasını idarə etmək və müştəri ilə davamlı əlaqəni təmin etmək
• Geri dönüş zəngləri edərək müştəri məmnuniyyətini ölçmək və rəy toplamaq
• Müştəri sorğularını və şikayətlərini operativ həll etmək
• Ofisə gələn qonaqlara gərəkdiyində çay təklif etməli və gətirməli
• Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi.
• Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
• Müəssisə daxili nizam, intizam qaydalarına əməl etməli

• Yalnız xanım namizədlər
• Ali və ya orta təhsil;
• MS Office proqram biliyi;
• Səlis nitq və yüksək ünsiyyət bacarığı (Azərbaycan dilində mükəmməl, rus dili biliyi üstünlükdür
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı; 
• Müştərilərlə əla ünsiyyət qurmaq bacarığı.
• Xoş səs tonu;
• Çağrı mərkəzi operator vəzifəsi üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
• Məsuliyyətlilik və ikişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq;
• Xoş görünüşlü
• Mədəni, etik qaydaları bilən 
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı;
• Sahə üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
• Müştəri məmnuniyyəti və şikayətlərin həlli üzrə bilik və təcrübə.

• İş rejimi – həftənin 6 iş günü, saat 09:00-18:00 
• Sabit əmək haqqı. Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun müsahibə əsasında müəyyən olunacaq. 
• Müraciət edən xanımlar zəhmət olmasa cv və səslərini göstərilən əlaqə vasitələrinə göndərməkləri xahiş olunur.

 WP +994 (50) 224-31-30 (Zənglərə baxılmır)