Çağrı mərkəzi xidmətinin kiçik mütəxəssisi (gecə növbəsi)
İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyi Son tarix: 05 may 2025
452
Vəzifə öhdəlikləri:
  • Agentliyin Çağrı Mərkəzinə daxil olan şifahi müraciətlərin Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 2015-ci il 25 fevral tarixli 50 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş “Dövlət orqanlarında çağrı mərkəzlərinin fəaliyyətinin təşkili Qaydaları”na uyğun olaraq qəbulu, qeydiyyata alınması və canlı rejimdə birbaşa cavablandırılmasının həyata keçirilməsi;
  • Müraciətlərdə qaldırılmış məsələlərə dair mövcud qanunvericiliyə əsaslanmaqla və sənədlərə düzgün istinad edilməklə izahatların verilməsi;
  • Birbaşa cavablandırıla bilinməyən müraciətlərin həlli üçün aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
  • Müraciət vərəqinin hazırlanması.
Tələblər:
  • Təhsil: Ali təhsil (tibb təhsili arzuolunandır);
  • Təcrübə: Çağrı mərkəzində minimum 1 il iş təcrübəsi (ali tibb təhsili olduqda təcrübə tələb olunmur);
  • Texniki biliklər: Microsoft Office proqramlarını yaxşı səviyyədə bilmək;
  • Şəxsi bacarıqlar: Ünsiyyət və vaxtın idarəedilməsi, problem həlletmə, konfliktlərin idarəedilməsi və operativlik;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dilində səlis yazı və danışıq bacarığı (rus və ingilis dili bilikləri üstünlükdür)
İş şəraiti:
  • Gənc və peşəkar kollektivdə çalışma şansı;
  • Yüksək komanda ruhu və zəngin təcrübə qazanmaq fürsəti;
  • Karyera inkişafı üçün yaradılan şərait;
  • Rəqabətədavamlı əmək haqqı;
  • İldə üç dəfə mükafatlandırma sistemi.

    İş şəraiti:

    • İş qrafiki: 5 günlük iş rejimi;
    • İş vaxtı: 00:00-09:00 (istirahət günləri çərşənbə - cümə axşamı); 
    • İş yeri: Bakı şəhəri, Begoc Biznes Mərkəzi;

    Seçim mərhələləri:

    • Müraciətlərin nəzərdən keçirilməsi
    • Müsahibə

    Müraciət qaydası:

    • CV-lərinizi elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur;
    • Məktubun “mövzu” bölməsində müraciət etdiyiniz vəzifənin adı mütləq qeyd edilməlidir;
    • Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

    Sizə uğurlar arzu edirik və komandamıza qoşulmağınızı səbirsizliklə gözləyirik! 

Müraciət et