P
Çağrı mərkəzi üzrə operator
Vəzifə öhdəlikləri
- Daxil olan zəngləri qəbul etmək, müştəriləri diqqətlə dinləmək və müraciətləri operativ şəkildə cavablandırmaq;
- Müştərilərə kredit məhsulları, ödəniş üsulları, kampaniyalar və xidmətlər barədə dolğun məlumat vermək;
- Müştərinin sualını ilk əlaqədə həll etməyə çalışmaq, zərurət olduqda müraciəti aidiyyəti şöbəyə yönləndirmək;
Tələblər
- Ali və ya orta ixtisas təhsili
- Azərbaycan dilində sərbəst danışıq bacarığı
- Yüksək ünsiyyət və dinləmə bacarığı
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı (əsasən Word və Excel)
- İş təcrübəsi : çağrı mərkəzi üzrə təcrübə arzuolunandır.
İş şəraiti
- İş qrafiki: həftənin 5 günü 09:00 - 18:00 /10:00- 19:00 / 11:00 – 20:00 (dəyişkən, növbəli)
- Əmək haqqı - 600 azn
- Namizədlər CV-lərini vakansiyanın adını qeyd etməklə Müraciət Et düyməsində göstərilən email-ə göndərə bilərlər.
Oxşar vakansiyalar
