E
Çağrı mərkəzi operatoru
Vəzifə öhdəlikləri
- Müştərilərdən daxil olan zəng və sifarişləri qəbul etmək;
- Sorğulara, şikayətlərə və təkliflərə operativ və nəzakətli cavab vermək;
- Şirkətin məhsul və xidmətləri barədə düzgün və dolğun məlumat təqdim etmək;
- Müraciətləri qeydiyyata almaq və sistemə dəqiq daxil etmək;
- Lazım gəldikdə müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək və icra nəzarətini aparmaq;
Tələblər
- Ali (bakalavr/magistr)
- Minumum 1 il iş təcrübəsi
- Yaş: 20-35
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl bilmək, ingilis dili arzuolunandır;
- MS Office, xüsusilə Excel və internet resursları ilə işləmə bacarığı;
- Yüksək ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
- Analitik düşünmə və konflikt situasiyalarını idarəetmə qabiliyyəti;
- Məsuliyyətli, diqqətli və operativ olmaq;
İş şəraiti
- Rəsmi əməkhaqqı: net 500 azn +bonus
- Nahar şirkət tərəfindən təmin edilir
- Həftədə 5 gün
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
Oxşar vakansiyalar
