Telefon mərkəzinin işçisi (call center)
Yapi Kredi Bank Son tarix: 22 May 2025
762
Vəzifə öhdəlikləri:
  • Telefon bankçılığının bütün xidmətlərini təqdim edərək, müştərini doğru məlumatlandırmaq;
  • Müştəri şikayətlərini həll etmək;
  • Bankın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
  • Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış. 

Qeyd: Rus və İngilis dili zəif olan namizədlərin müraciət etməmələri xahiş olunur.

Tələblər:
  • Ali təhsil;
  • Azərbaycan, Rus  və İngilis dillərində səlis danışıq bacarığı; 
  • Düzgün diksiya;
  • Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Komanda tərkibində işləmə bacarığı;
  • Növbəli iş saatı ilə (axşam, gecə saatları daxil) işləmə;
  • Dəqiqlik və operativlik;
  • Kompüter bilikləri: MS Office proqramları.
  • CV-lərinizi Müraciət Et butonunda qeyd olunan email ünvanına göndərmənizi xahiş edirik. 


Müraciət et