Müştəri xidmətləri şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
PASHA Life Son tarix: 22 February 2025 320
Vəzifə öhdəlikləri:
  • Daxil olan zənglərin cavablandırılması və müştərilərin zənglərinin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
  • Daxil olan zənglərə əsasən sorğuların həyata keçirilməsi, məhsullar haqqında məlumatın verilməsi və müştərinin zənginin müvafiq strukturlara yönləndirilməsi;
  • Müştərilərin şikayət və istəkləri ilə bağlı müvafiq şöbələrin bu haqda məlumatlandırılması;
  • Şəxsi Kabinet üzərindən/onlayn/oflayn çat vasitəsilə daxil olan müraciətləri müştəri tərəfindən göndərilən sorğu/təklif/ İT platforma üzərindən cavablandırılması;
  • Fərdi sığorta məhsulları üzrə sığorta haqqının ödənilməsi ilə bağlı qanunvericiliyin və
  • Cəmiyyətdaxili normativ sənədlərin tələblərinə riayət etmək;
Tələblər:
  • İş təcrübəsi tələb olunmur, lakin Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcəkdir
  • İstənilən ixtisas üzrə bakalavr dərəcəsi
  • Azərbaycan və Rus dillərin yüksək səviyədə bilik bacarığı, İngilis dili biliyi orta səviyədə
  • MS Office biliyi

İmtiyazlar:

  • Tibbi sığorta: Sizin və aylənizin sağlamlığınızı qorumaq üçün geniş sığorta paketləri
  • Korporativ Həyat Sığortası: Ağır xəstəlikdən sığortalan
  • Fərdi İnkişaf planı
  • Parkinq imkanı

Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Müraciət et