• Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və onlara BOKT-un məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək
• Müştəri suallarını və şikayətlərini operativ şəkildə cavablandırmaq və müvafiq şöbələrə yönləndirmək
• Kredit məhsulları, faiz dərəcələri, sənədləşmə prosesi və digər xidmətlərlə bağlı düzgün yönləndirmə aparmaq
• Gələn zənglərin sistemdə qeydiyyatını aparmaq və hesabatları hazırlamaq
• Mövcud və potensial müştərilərlə effektiv ünsiyyət quraraq müsbət təəssürat yaratmaq
• Daxili təlimlərdə iştirak etmək və təşkilatın qaydalarına və standartlarına uyğun işləmək
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları dəqiq və düzgün şəkildə icra etmək.

• Ali və ya orta ixtisas təhsili 
• Azərbaycan və Rus dilində sərbəst danışıq və yazı bacarığı
• İngilis dili bilikləri əlavə üstünlükdür
• Müştəri xidməti sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi (üstünlükdür)
• Ünsiyyətcil, səbirli və diqqətli olmaq
• Komandada işləmək və stress altında qərarvermə bacarığı
• MS Office proqramlarında işləmək bacarığı

• İş yeri: Monetri BOKT MMC – Baş ofis Ağ şəhər
• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi (09:00 – 18:00)
• Əmək haqqı net: 800 AZN və bonus
• Stabil və rəsmi əmək müqaviləsi əsasında işə qəbul

Müraciət üçün: CV-nizi Müraciət Et butonunda qeyd olunan Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “Çağrı mərkəzi operatoru” başlığı ilə göndərin.